用户体验原则

蜂窝模型：

（1）有用性。面对的用户需求是真实的。

（2）可用性。功能可以很好地满足用户需求。

（3）满意度。涉及情感设计的方面，比如图形、品牌、形象。

（4）可找到。用户能够轻易地找到他们需求的东西。

（5）可获得。用户能够方便地完成操作，达到目的。

（6）可靠性。让用户产生信任。

（7）价值。产品要为投资人产生价值。

5E原则：

（1）有用性(effevtive).

（2）效率(efficient).

（3）易学习(easy to learn).

（4）容错(error tolerant).

（5）吸引力(engaging).

可见原则

场景贴近原则

可控原则

一致性

防错防呆原则

协助用户记忆原则

简约易读原则

容错原则

帮助和提示原则

灵活高效原则

恢复现场原则