对运维的认识

网上看到一些关于运维的认识，大多数人认为相对于开发而言，运维没多大技术含量，就是一些简单的体力活。

看到这儿，我笑了，不是笑他们，而是在笑自己：唉，自己也算是半个运维人员吧，在他们眼里，自己就是个四肢发达的家伙。

两年前，还是个应届生，当时我也认为干运维的都是些不会开发的、或写不动代码的人才会去干的，但是自从参与了一个运维项目后，我彻底改变了对运维的认识。

运维的工作内容：

一句话，维护生产环境中的硬件、软件、网络，使其稳定、高效的运行，持续为客户提供服务。

运维的工作特点：

1）面向生产环境

生产环境，这四个字的分量有多重，只有亲身体会了才知道；

运维人员的工作压力和其承担的责任都是很大的，没有一颗好心脏，一般人受不了。

2）面向客户

客户，大多数客户都会提一些无理或合同之外的需求吧；

在客户现场，运维人员是公司的代表，所以面对这些无理要求，经常要在公司和客户两者之间取舍，弄不好两边得罪。

3）面向问题

再稳定的系统，到了生产环境都会出现各种莫名奇怪的问题；

面对生产环境、面对客户、要在短时间内解决问题，实在不是一件容易的事情（每分钟可都在损失钱啊），这个时候其实玩的就是心跳。

运维的工作益处：

1）易发现系统瓶颈和性能调优

这个就不多说了。

2）掌握计算机底层、网络协议原理

这个也不多说了。

3） 从更高的层面看系统架构

这个也不说了。

总之，我感觉运维是一个技术上要求更有高度、广度、深度的角色，是一个要求抗压能力、心理承受能力更高的角色。