测试角色管理–测试经理岗

本文在研发组织管理中的位置：

定位：

有效搭建、领导、优化一个自驱力强的测试团队，使项目测试高质、高效、可控；

职责：

对内：

1、团队梯队搭建、管理、培养和优化；

2、团队流程、制度、规范、罚则的制定、落地跟踪、结构化成体系；

3、带领团队设计、执行项目测试的任务，统计和分析测试结果，形成良性循环；

4、优化测试过程，丰富测试手段，引入新的测试框架和测试策略；

5、战略分解和绩效考核；

对外：

1、和其他测试人员、开发人员、项目管理人员沟通和协作，推动整个项目的顺利进行；

2、团队内外部影响力建设；

素质要求：

1、资深测试专家，测试技术、策略方法、流程规范自成体系；持续集成和自动化方面需要有丰富的经验；

2、丰富的组织管理能力，包括人员管理、团队管理、项目管理、技术管理、质量管理；

3、公开公平公正，有胸怀 有眼界 有魄力，严于律己 以身作则；

例行事务：

1. 跟踪新人导师是否按照<新员工培训计划>对新人进行培训
2. 新人入职1, 2,3个月时, 根据<试用期目标模板>对个人工作情况进行review并评估结果
3. 每个季度为团队和个人制定OKR并评审考核.
4. 跟踪线上问题或者临时上线内容, 如果有对测试组红线制度的违反,需要做响应的处罚
5. 跟踪行云中线上BUG的记录情况和状态.
6. 管理虚拟岗的阶段目标和人员, 跟踪检查任务状态.
7. 安排计划测试团队项目人力分配(每月审查)
8. 为团队人员技术能力培养做计划
9. 组织测试周会(每周), 对各项目的线上问题进行回顾,发布新的团队流程和规范, 收集测试组成员的反馈.
10. 检查UI自动化和接口自动化的执行状态和进度.
11. 收集研发经理, 产品经理或者其他相关方对测试组交付质量的反馈, 实施对应的解决方法.
12. 发现日常工作中的问题收集测试组反馈, 制定并优化流程、制度、规范、罚则、落地跟踪、结构化成体系, 输出文档.
13. 提交月度质量报告
14. 提交季度质量报告
15. 招聘面试, 包括面试官培养
16. 和测试基础架构专家岗讨论测试技术架构设计
17. 通过晋升和评优方式激励测试团队成员
18. 核心人员定期面谈
19. 异常成员跟踪
20. 提交个人年度述职、团队年度总结
21. 根据部门情况和人员表现进行人员优化
22. 核心岗位继任者培养、核心业务互备
23. 团队技术氛围建设

核心考核指标：

1、团队需求卡片/线下bug数 point比 （开发质量）

2、团队漏测率；（测试质量）

3、团队测试开发人力比 + 敏捷测试周期 +新项目测试周期；（测试效率）

4、自动化测试覆盖率；（测试效率）

5、流程、制度、规范、罚则；（团队自驱力、可控）

6、人员梯队建设、虚拟岗落地；（团队骨架）