软件测试の概念之测试分类&质量模型&测试用例

什么是软件测试

使用 技术手段验证 软件是否满足使用需求的过程

软件测试用于保证软件质量的可靠性

设计对软件系统进行评估,发现其中的错误，缺陷和问题，并确保软件符合规范和用户需求。

软件测试目的

减少软件缺陷(bug),保证软件的质量

软件测试工程师职责

缺陷管理：发现、提交、跟踪缺陷（如页面按钮点击无响应）。

执行测试：运行程序，执行测试用例（功能测试，如测试“购物车添加商品”是否符合需求）。

用例设计：编写测试用例，参与评审。

文档输出：测试总结、报告、计划及方案编写（如“登录功能通过率100%，支付功能发现3个缺陷”）。

主流测试技能

功能测试

解释：验证软件功能是否符合需求。

示例：测试“注册功能”是否允许用户输入手机号、密码并成功创建账号。

接口测试

解释：直接测试后端服务接口，不依赖前端界面。

示例：

接口文档：描述用户登录接口的请求参数（如POST /login需传username和password）。

测试步骤：使用Postman发送请求，验证返回结果是否包含token字段。

自动化测试

解释：用脚本代替人工执行重复性测试。

示例：用Selenium编写脚本自动打开浏览器，验证首页所有链接是否有效。

性能测试

解释：模拟高并发场景，检测系统瓶颈。

示例：用JMeter模拟1000用户同时访问网站，观察服务器响应时间是否在2秒内。

测试分类

按阶段划分

单元测试

解释：测试代码的最小单元（如函数、类）。

示例：开发人员用JUnit测试一个计算税费的函数，输入金额100元，验证输出是否为10元。

集成测试

解释：验证模块间交互是否正常。

示例：测试用户注册后是否能自动发送欢迎邮件。

系统测试

解释：验证整个系统的功能、兼容性等。

示例：测试电商平台从商品浏览、下单到支付的完整流程。

按代码可见度划分

黑盒测试

解释：不关注代码，只验证输入输出。

示例：测试用户输入邮箱格式错误时，系统是否提示“邮箱格式不正确”。

灰盒测试

解释：部分代码可见，常用于接口测试。

示例：测试API返回的数据结构是否符合文档定义。

白盒测试

解释：基于代码逻辑设计测试用例。

示例：测试代码中if (age < 18)的分支逻辑，验证输入17岁是否触发“未成年提示”。

质量模型（八大特征）

功能性

当软件在指定条件下使用时，软件产品提供满足明确和隐含要求的功能的能力

完备性：功能集对指定任务和用户目标的覆盖程度（明示和隐含的用户预期）

适合性：功能促使指定的任务和目标实现的程度

正确性：提供具有所需精度的正确或相符的结果或效果的能力

功能性的依从性：产品或系统遵循与该功能相关的标准、约定或法规

安全保密性：保护信息和数据的能力，以使未授权的人员或系统不能阅读或修改这些信息和数据，而不拒绝授权人员或系统对它们的访问

正确性：功能输出正确结果。

示例：计算器加法功能，输入2+3应输出5。

安全性：防止未授权访问。

示例：用户密码需加密存储，且连续输错5次后锁定账号。

性能

相对于所用资源的数量，软件产品可提供适当性能的能力。

时间特性：产品或系统执行其功能时，其响应时间、处理时间以及吞吐量满足需求的程度

资源利用性：产品或系统执行其功能时，所使用资源数据量和类型满足需求的程度

容量：产品或系统参数最大限度满足需求的能力

效率的依从性：产品或系统遵循与效率相关的标准、约定或法规以及类似规定的程度

响应时间：用户操作后系统快速反馈。

示例：搜索功能在1秒内返回结果。

兼容性

跨平台兼容：支持不同浏览器或设备。

示例：网站在Chrome、Firefox、iOS和Android上显示正常。

易用性

易学性：用户快速上手。

示例：APP首次启动时显示操作引导弹窗。

可靠性

容错性：异常输入时系统不崩溃。

示例：用户输入负数金额，系统提示“请输入正数”。

可维护性

模块化设计：代码修改不影响其他功能。

示例：支付模块独立封装，升级时无需改动用户管理模块。

可移植性

环境适应：软件在不同服务器上正常运行。

示例：系统从Windows服务器迁移到Linux服务器后仍能启动。

测试用例

基本概念

是为特定目的而设计的一组由测试输入、执行条件以及预期结果组成的文档。它是软件测试的核心，用于验证软件是否满足需求规格说明书中的要求，以及找出软件中的缺陷。

简而言之

:

是为测试项目而设计的执行文档

.

测试用例的作用

防止漏测

实施测试的标准

指导测试执行

提高测试效率

促进团队协作和沟通

用例设计编写格式

测试用例编号

：唯一标识测试用例的编号

,

一般由项目 模块 编号组成。

测试标题

：简要描述测试用例的目的。

测试模块

：功能所属模块。

优先级

：测试用例的优先级，通常用于确定测试执行的顺序。

前置条件

：执行测试前必须满足的条件或状态。

测试步骤

：执行测试的详细步骤。

测试数据

:

实施测试时用到的哪些特殊数据。

预期结果

：按照测试步骤执行后，系统应呈现的正确结果或状态。

测试状态

：如未开始、进行中、已完成等。

负责人

：负责编写和执行该测试用例的测试人员。

测试用例设计方法

等价划分法

示例：测试“年龄输入框”允许18-60岁：

有效类：30（合法）

无效类：17（太小）、61（太大）。

在测试过程中

,

我们不可能用穷举法将每一种输入情况都进行验证。

所以需要进行分类

,

如果某一类中其中一个的输入不能导致问题发生，那么集合中其它输入条件进行测试也不可能发现错误。

设计测试用例的时候要同时考虑这两种等价类。因为软件不仅要能接收合理的数据，也要能经受意外的考验，这样的测试才能确保软件具有更高的可靠性。

**案例

:

用户名 6–10位自然数和大小写字母组合**

边界值分析法

边界值分析法就是对输入或输出的边界值进行测试的一种测试方法。

通常边界值分析法是作为对等价类划分法的补充，这种情况下，其测试用例来自等价类的边界。

长期的测试工作经验告诉我们，大量错误是发生在输入或输出范围的边界上，而不是发生在输入输出范围的内部。

因此针对各种边界情况设计测试用例，可以查出更多的错误。

**示例：测试“文件上传大小限制100MB”：

边界值：99MB（允许）、100MB（允许）、101MB（拒绝）。**

判定表达

示例：测试“登录逻辑”：

场景法

示例：ATM取款场景：

插卡 → 输入密码 → 选择取款 → 输入金额 → 取钞 → 退卡。

异常场景：密码错误3次后吞卡。

流程梳理

测试用例